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個人情報の取り扱い

第1条(個人情報の取得・保有・利用・預託)
1.お客様及び連帯保証人(以下総称してお客様という)は、本契約を含むENEOS株式会社(以下、ENEOSという)との取引の与信判断及び与信後の管理のため、以下の情報(以下これらを総称して個人情報という)をENEOSが保護措置を講じた上で取得、利用することに同意します。
①ENEOSのウェブサイトまたは書面を通じて、会員登録又は申込時又は諸変更届出時に記載又は通知した、お客様の氏名、年齢、生年月日、住所、電話番号、勤務先に関する情報(前勤務先を含む)、振替預貯金口座、家族構成、居住状況等の情報。
②本契約に関する契約日、契約番号並びに表記記載の各事項その他契約締結および履行に付随して取得した情報。
③本契約に関する支払開始後の支払残高、支払残回数、月々の支払状況。
2.お客様は、ENEOSが本契約に関するENEOSの事務を第三者に業務委託する場合に、ENEOSが個人情報の保護措置を講じた上で、第1項により取得した個人情報を当該業務委託先に預託することに同意します。

第2条(個人情報の利用)
お客様は、ENEOSが前条の目的以外に、次の各号の目的のために前条第1項第1号から第3号の個人情報を、必要に応じて分析した上で利用することに同意します。

1.ENEOSが取り扱う、クレジット、リース、保険、車両メンテナンスその他のENEOSの事業に関連する商品、役務、新商品又は各種イベント及びキャンペーン開催等(以下ENEOSの商品という)に関する宣伝物・印刷物の送付等の営業案内に利用する場合。
2.ENEOSの商品に関する、市場調査、商品の企画・開発のために利用する場合。
3.ENEOSがお客様の個人情報を共同利用する場合。
4.ENEOSの商品開発又はお客様満足度向上策検討のためのアンケート調査実施に利用する場合。なお、ENEOSの具体的な事業内容については、ENEOSのホームページでご案内しております。
ENEOS株式会社 ホームページアドレス  https://www.eneos.co.jp/
また、ENEOSは、ENEOSが宣伝・販促等商品・サービスの提供にあたり提携する第三者から、当該第三者の提供するサービス・商品の利用動向やcookie等により取得されたお客様関心のある製品またはサービスの情報を分析した上で、上記の事業において、関心に応じた商品・サービスに関する広告・宣伝物の送付・勧誘・販売を行うために必要な範囲内で利用いたします。

第3条(個人情報の共同利用)
お客様は、第1条及び第2条記載の目的のために、第1条第1項第1号から第3号の個人情報を下記甲の関連会社及び協力会社が共同利用することに同意します。また、共同利用する個人情報の管理について責任有する者は、第8条記載の者となります。
ENEOSの親会社、子会社および関連会社、ENEOSの特約店(サービスステーションを含む)、提携リース会社、自動車販売会社(中古車販売会社を含む)、メンテナンス管理会社、乗換特約補償会社、クレジットカード会社、損害保険会社およびその代理店

第4条(個人情報の提供、利用)
1.お客様は、ENEOSが物品製造者、仕入先・売主、保険業者(保険代理店を含む)、自動車登録代行業者、整備工場、その他本契約に基づくENEOSの義務履行に関連する業者(以下第三者提供先という)に対して、第1条第1項第1号ないし第3号に記載の情報を提供し、当該第三者提供先がこれを利用することに同意します。
2.前項の第三者提供先への個人情報の提供期間は、原則として契約期間中及び本契約の終了日から5年間です。

第5条(保有個人データの開示・訂正・削除)
1.お客様は、ENEOSに対して、自己に関する保有個人データを開示するよう請求することが出来ます。
①ENEOSに開示を求める場合には、第9条記載の窓口に連絡して下さい。開示請求手続き(受付窓口、受付方法、必要な書類、手数料等)の詳細についてお答えします。また、開示請求手続きにつきましては、ENEOSホームページで公開しております。
2.開示請求により、ENEOSの保有する保有個人データについて、万一登録内容が事実でないことが判明した場合、ENEOSは速やかに利用目的の達成に必要な範囲で当該保有個人データの訂正又は削除に応じるものとします。

第6条(本同意条項に不同意の場合)
ENEOSは、お客様が本契約の必要な記載事項(本契約書にお客様が記載すべき事項)の記載を希望しない場合及び本同意条項の内容の全部又は一部を承認できない場合、本契約をお断りする事があります。ただし、第2条又は第4条に同意しない場合でも、これを理由にENEOSが本契約をお断りすることはありません。

第7条(利用、提供中止の申出)
第2条及び第4条の同意を得た範囲内でENEOSが当該情報を利用、提供している場合であっても、お客様から中止の申出があった場合には、ENEOSはそれ以降のENEOSでの利用、第三者提供先への提供を中止する措置をとります。ただし、請求書等の営業事務に関する書類及びこれに同封するENEOSの営業活動等に関する宣伝物の送付については、中止の申出はできないものとします。

第8条(安全管理措置義務)
取得した個人情報は、漏洩、滅失、毀損等を防止するため、以下のような安全管理措置を施し、適切に管理させていただきます。
1.基本方針
ENEOSは、個人情報の適切な取扱い確保のためプライバシーポリシー( https://www.eneos.co.jp/privacy/ )を作成しています。
2.個人情報の取扱いに係る規律の整備
個人情報の取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに個人情報の取扱い方法や、責任者および担当者の責務等について定めた社内規程類を整備しています。
3.組織的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、問題がある場合には責任者への報告連絡体制を整備しています。
4.人的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
5.物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
6.技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報等の範囲を限定しています。
7.外的環境の把握
個人情報を諸外国に保管する場合、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で適切な安全管理措置を実施します。保管先の諸外国名等については、「第9条.お問合わせ窓口」までご連絡いただきますようお願いいたします。

第9条(お問合わせ窓口)
保有個人データの開示、訂正、削除についてのお客様のお問合せや利用、提供中止、その他ご意見の申出、当社の講じている安全管理措置の内容等に関するお問い合わせ先は以下のとおりです。

住所
〒650-0001
兵庫県神戸市中央区加納町4-10-26 ベルヴュオフィス三宮​
担当部署
ENEOSカーリースカスタマーデスク
電話番号
0120-317-035​
受付時間
10:00~19:00(年末年始を除く)
第10条(本同意条項の改訂)
本同意条項は法令に定める手続きにより、必要な範囲内で変更できるものとします。

第11条(当社の名称および住所並びに代表者の氏名)
当社の名称及び住所並びに代表者の氏名
ENEOS株式会社
〒100-8162 東京都千代田区大手町一丁目1番2号
代表取締役 副社長執行役員 宮田 知秀